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お客様の声
当館ではさらなるサービスの向上のため、ご宿泊いただいたお客様へのアンケートを実施しております。
アンケートにご協力いただいたお客様につきましては誠にありがとうございます。
2026年10月10日にご宿泊のお客様
総合 3 お部屋 3 食事 4 温泉 4 接客 3
※5点満点中
梅干しが干してありました。食事に出て来て素朴で美味しい梅干しでした。
食後すぐに周辺の部屋の掃除が始まりました。静かな温泉でゆっくりしたいと思って来ましたが残念です。
登山帰りに疲れを癒すには絶好の場所にあり、素朴さが気にいってます。
旅館スタッフより
大変申し訳ございません。以後改善させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
2026年10月4日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
また来たいです
2026年9月27日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
白山に登って下山後の源泉かけ流しのぬる湯が最高です。脳疲労も身体の疲れも全て取れました。お料理も美味しくて、完食しました。久しぶりに10時間以上も熟睡しました。館内はとても清潔で、清掃が行き届いていて素晴らしいです。おかみさんの笑顔も最高です。おかげさまでフル充電できました。
また来たいです。理由は、ぬる湯、お食事、おかみさんの笑顔、スタッフの皆様のあたたかいおもてなし、清潔な館内、昔ながらの日本家屋、白山登山口の近くであること、全てです。
2026年9月21日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
昭和を感じるお部屋で落ち着けました。
従業員の方が家族のようでした。
欄間からの音漏れでいびきでご迷惑をかけるのではと心配しました、改善は難しいと思いますが。
高山の登山は今後予定がないのですが、
近くに用事があれば是非お邪魔したいと思います。
2026年9月13日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 3 食事 4 温泉 4 接客 5
※5点満点中
80歳の番頭さんの人柄の良さが印象的です。
部屋に虫が沢山いたこと。夜に外での話し声がうるさかったことは改善してほしいです。
また白山に登るときには必ず来たいです。
旅館スタッフより
大変申し訳ございません。防虫、防音対策を検討してまいります。またのお越しをお待ちしております。
2026年9月7日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温泉の質の良さ、食事の良さが印象的。
夜静かで落ち着いているのでまた来たい。
2026年8月26日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
昔ながらの日本旅館のたたずまいが良かった。
部屋の照明の蛍ルックは止めて欲しい。すぐに寝れない。
また来たい。1泊でしたが、自然の中に浸れた。
旅館スタッフより
ご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございません。改善策を検討し適切にご対応させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
2026年8月24日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
The young staff of the front door is very friendly and helpful. Our Japanese is poor, but he tried to communicate with us in English by translator. And arranged transportation for us to and back from the trailhead even the hotel will not open at the date. So thankful.
Definitely I'll come to stay here if I'd like to enjoy the beautiful nature of Hakusan again. The hotel has very good hot springs and is close to the trailhead. The most amazing thing is that they offer free pick up and drop off service from bus stop to the hotel and the trailhead.
2026年8月24日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
晚餐非常豐盛、美味，溫泉也很棒喔！
整體服務很好，特別有一個年輕人很可愛、很熱心，還幫我們解決來回別当出合的交通問題，真的很感謝他。也會介紹想來白山國立公園爬山的台灣人親自來體驗一番
2026年8月24日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
食事と温泉が印象的です。
自分の中では唯一無二の宿 またお邪魔したい。
2026年8月18日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 4 食事 5 温泉 4 接客 4
※5点満点中
ご主人が気さくで話しやすく、色々教えていただきました。廊下の電気がひと晩中ついていたので、(トイレ前だったので仕方ないのかもしれませんが)夜中も部屋がとても明るく、寝にくかったです。
またお邪魔したいです。登山目的で、立地が抜群です。
旅館スタッフより
ご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございません。改善策を検討し適切にご対応させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
2026年8月17日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
お食事が美味しかったです。
他の季節もぜひ訪れてみたいです。
2026年8月15日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 4 温泉 4 接客 5
※5点満点中
宿の歴史が印象的。
また来たいです。田舎のおばあちゃんちに来たみたいな空気感。食事の量が適度で山菜、豆腐が美味しかった。
2026年8月12日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
旅館の人達が皆親しみやすく、安心して滞在できました。
また来たいです。
2026年8月10日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
いつ来ても変わらないことが印象的。
毎年お世話になってます。
2026年8月10日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 4 接客 5
※5点満点中
お風呂がとても良かったです。ぬるいのと、熱いの交互に入って、筋肉痛もほぐれました。
クーラーの音がやや大きかったです。
白山登山には欠かせないお宿だと思います。
また来たいです。
2026年8月8日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
秘湯熱い温泉とぬるま湯が交互に入れてリラックス出来る。食事も美味しい。
ガリガリくん、シロクマなど氷菓子欲しい。
二回目。いつも親切で滞在中ゆっくりできるのでまた来たい。
2026年8月4日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
スタッフの皆さんがとても親切でした。
是非また機会があれば白山登山をし、こちらに宿泊したいです。地方の素材を使った料理がほんとうに美味しかったです。温泉ももちろん良かったです。
2026年7月27日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 3 食事 4 温泉 5 接客 5
※5点満点中
接客マナーがとても良いです。
温泉の温度が熱すぎるので改善してほしい。
毎年、お世話になっています 。ビジターセンターの前で交通アクセスが良いことが気に入っています。
2026年7月24日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 4 食事 4 温泉 4 接客 4
※5点満点中
くるまゆりの内側からのロックが掛かりにくいようなので点検してみてください。
大変お世話になっております。今後とも宜しくお願い致します。
旅館スタッフより
ご意見ありがとうございます。
大変申し訳ございません。早急に確認し、対応します。
お客様の過ごしやすい環境づくりを日々精進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
2026年7月24日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 4 接客 5
※5点満点中
サービス＆接客が素晴らしい！
お風呂のぬる湯の方の湯槽がもう少し大きいと良かった!
次の白山登山時にも是非利用したい！
旅館スタッフより
ご意見ありがとうございます。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
2026年7月21日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
接客と夕食、温泉が印象に残りました。
お部屋のおもてなしの お菓子瓦煎餅？を販売して欲しい。また来たいと思います。
2026年7月18日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
白山の温泉にゆっくり入れて癒されました。
今度来た時は、登山をしてみたいです。
2026年6月29日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
部屋と温泉が近いのが良かったのでまた来たい。
2026年6月13日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 4 食事 4 温泉 5 接客 5
※5点満点中
源泉かけ流しに長時間入れた。
また温泉には入りに来たい。
2026年6月9日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 4 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温泉、快適に過ごせました。
仕方ない事ですが、網戸にすると虫が入ります。
2026年5月18日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
お風呂の木の香り、美味しい食事、ご主人の人柄が印象に残りました！
秋の舞茸、なめこまた食べに来たいです。
2026年5月3日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温泉♨️ お味の良いお食事
また伺いたいです。とても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。
2026年5月3日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温泉と料理がとても良ったので、また泊まりに期待と思いました。
2025年10月7日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 4 温泉 5 接客 4
※5点満点中
温泉がとてもよかった。
カメムシ対策を改善してほしい。
2025年9月29日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温度差のある温泉と山菜などを使った食事がとても印象的。白山登山後に良い温泉と美味しい食事を楽しみたいのでまた来たい。
2025年9月28日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 3 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
お料理が印象的。
寝具のマットレスを敷いてもらえると嬉しい。
2025年9月21日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 4 食事 4 温泉 4 接客 4
※5点満点中
山菜が塩辛くなく美味しい。
本館の風情を変えずこのまま続けてほしい。
ここで唯一の旅館でバランスがいいのでまた来たい。
2025年9月21日にご宿泊のお客様
総合 4 お部屋 4 食事 4 温泉 5 接客 5
※5点満点中
温泉がとても気持ちいい。
週休二日は多いと思った。
温泉にまた入りたいのでまた来ます。
2025年9月21日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
大自然が最高。
大自然が中で気持ちがいい。
2025年9月16日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
接客・温泉・料理・空間ともに素晴らしくいい時間を過ごせました。
また白山登山の際にお邪魔させてもらえたらと思います。
2025年9月15日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
源泉と循環泉の交互浴が印象的。
また是非来たいと思います。山々の景観や心尽くしの食事など、数えれあげればキリがない非日常的な感動と癒しをいただいたからです。
2025年9月15日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
雰囲気がいい！温泉、料理、人柄が最高。また来たい！
2025年9月13日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 5 温泉 5 接客 5
※5点満点中
思ってた以上に清潔でサービスが行き届いてた。
売店があればいいな。
ビジターセンターの目の前で山登りに便利だと思う。
快適だったので白山に来る機会があればまた泊まりたいです。
2025年9月12日にご宿泊のお客様
総合 5 お部屋 5 食事 4 温泉 4 接客 5
※5点満点中
部屋が広くゆったりした空間。
また来たい。ゆっくりくつろげる。
登山でなくても泊まる価値ある。